《微信民事案件调查取证及协助执行指引》 （2023版）

《微信民事案件调查取证及协助执行指引》

（2023版）

第一、调查取证

一、调查内容

1. 微信用户、微信公众号、微信小程序的注册信息：向深圳市腾讯计算机系统有限公司调取；包括 XX 名称 XX 身份证号名下微信账户、财付通账户实名认证信息。

2. 微信支付：有关微信钱包的账户转账记录：向财付通支付科技有限公司调取。包括XX 名称 XX 身份证号名下微信账户、财付通账户交易明细、银行卡绑定信息。

二、律师持调查令现场调证

1. 在支持调查令的省份（具体规定请参照案件所在省高院出台的关于律师调查令的相关规定）可以由法院开调查令给委托律师，由执业律师持有效证件（原件和复印件）+律师调查令，在调查令有效期内来现场办理，不支持邮寄。（注：一位律师现场办理即可）

2. 接待地址：深圳市南山区深南大道 9996 号松日鼎盛大厦附楼一楼（调查地址位于 11楼，搜索“深圳李宁中心”可达）。

（一）基本资料准备

1. 基本资料：律师证原件、律师证复印件、法院调查令（调查令由律师向法院申请）

2. 调查令抬头：财付通支付科技有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司

（二）注意事项

1. 调查函、调查令建议注明案号、案由，承办法官联系方式，被调查人身份信息，调查内容务必清楚明确，有起始时间。

2. 调查内容分项写清，如不清楚被调查人微信号、财付通号，请使用“姓名、身份证号、调查开始时间、调查结束时间”的格式表述。

3. 交易流水如不注明调取时间段，提供自收到调查材料之日起近五年，如需调取自开户之日起至调查截止之日，请务必注明。

三、法院通过 EMS“司法专递”发函查询

所需资料：协助查询函或协助查询通知书、两名工作人员工作证、执行公务证复印件。

收件人：调证中心；

收件电话：0755-86013676；

收件地址：广东省深圳市南山区深南大道 10000 号腾讯大厦法务部司法协助查收。

（注：务必使用法院专递，非法院专递，收件人不接收）

第二、协助执行

一、所需材料

1. 查询：协助查询通知书、两名工作人员的工作证复印件；

2. 冻结材料：执行裁定书、协助冻结通知书、两人工作证及执行公务证复印件（委托的，另加事项委托函）

3. 扣划材料：执行裁定书、协助扣划通知书、两人工作证及执行公务证复印件（委托的，另加事项委托函）

二、协助方式

两人现场办理或委托深圳市南山区人民法院送达（注意：系统委托的文书若是扫描件的，要将原件寄到深圳市南山区人民法院执行局内勤收）

注意：凡涉及向财付通公司调取支付账户记录的，由律师持法院开具调查令前往办理。但是，对支付账号保全冻结的，目前仍需法院工作人员双人双证前往腾讯公司法务部办理。

第三、腾讯司法协查相关业务联系信息

1. 电话咨询：0755-86013676。

2. 邮件咨询：fayuan@tencent.com（邮件需注明：主体身份+联系方式+案件情况+具体

咨询事宜）。

3. 总对总专线：专线提交文书，请在总对总系统完成相关流程；

4. 线下业务办理：请前往深圳市南山区科技园松日鼎盛大厦附楼 1 楼办理；

5. 工作时间：上午 9:30-12:00；下午：14:00-17:30。

因信息可能有更新或变化，更新信息和具体信息，可通过以上联系方式进行确认。

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